Lösung des Fehlercodes 0x80070002: Datei nicht gefunden bei der Office 2021 Installation

Um den Fehlercode 0x80070002 bei der Installation von Office 2021 zu beheben, können Sie folgende Schritte ausführen:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und es während des Installationsvorgangs zu keinen Unterbrechungen kommt.
2. Deaktivieren Sie die Antivirus-Software: Manchmal kann Antivirus-Software den Installationsprozess stören. Versuchen Sie, Ihre Antivirus-Software vorübergehend zu deaktivieren und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird.
3. Leeren Sie den Windows Update-Cache: Das Leeren des Windows Update-Caches kann manchmal den Fehlercode 0x80070002 beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
   • Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
   • Geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie Enter.
   • Scrollen Sie nach unten zum Dienst 'Windows Update' und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
   • Wählen Sie „Beenden“ aus dem Kontextmenü.
   • Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution.
   • Löschen Sie alle Dateien und Ordner im Ordner SoftwareDistribution.
   • Gehen Sie zurück zum Fenster Dienste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst 'Windows Update'.
   • Wählen Sie „Starten“ aus dem Kontextmenü.
4. Führen Sie den Office-Installationsproblemlöser aus: Microsoft bietet ein Tool zur Problemlösung, das bei der Diagnose und Behebung von Problemen mit der Office-Installation helfen kann. Sie können das Tool von der Microsoft-Website herunterladen und ausführen.
5. Verwenden Sie das Office-Bereitstellungstool: Wenn keine der obigen Schritte funktioniert, können Sie versuchen, das Office-Bereitstellungstool zur Installation von Office 2021 zu verwenden. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, die Installation anzupassen und kann manchmal Installationsfehler beheben. Sie können das Office-Bereitstellungstool von der Microsoft-Website herunterladen und den dort bereitgestellten Anweisungen folgen.